Temu vs AliExpress

Empieza por con quién estás tratando realmente, porque las dos empresas difícilmente podrían ser más distintas. Temu lo gestiona PDD Holdings, la empresa cotizada en el Nasdaq que también es dueña de Pinduoduo, una de las mayores plataformas de compras nacionales de China. Temu se lanzó en Estados Unidos en septiembre de 2022 como la primera gran aventura de PDD en el extranjero, lo que significa que la aplicación que parece haber estado en todas partes desde siempre apenas tiene cuatro años. Según The Motley Fool, el cofundador de PDD, Colin Huang, sigue siendo el mayor accionista con alrededor de una cuarta parte de la empresa, y Tencent también posee una participación considerable, aunque Huang dejó de dirigirla hace años.

AliExpress es el veterano. Pertenece al 100 % a Alibaba Group y ha sido el brazo minorista internacional de Alibaba desde 2010, junto a Taobao, Tmall, Lazada y la red logística Cainiao. Dieciséis años de envíos transfronterizos son una larga memoria institucional, y se nota en cómo funciona el marketplace.

La diferencia de modelo es lo que hay que retener de verdad. El modelo central de Temu es lo que se llama gestión integral: contrata a las fábricas directamente, normalmente fija él mismo los precios al consumidor y lo presenta todo como una sola tienda sin costuras con un único pago. Eso es genuinamente cómodo: pedir y devolver se siente como tratar con una única tienda. La contrapartida es la opacidad: los compradores suelen decir que es difícil averiguar quién fabricó o vendió realmente un artículo antes de comprarlo, porque la curaduría de Temu esconde al vendedor tras el escaparate. AliExpress es lo contrario: un marketplace abierto donde cada anuncio pertenece a un vendedor con nombre, con una valoración, un historial de reseñas y una trayectoria a nivel de tienda. Eso te carga con más deberes a ti, y te da más con lo que trabajar.

Para pequeños artículos del hogar, accesorios y básicos de moda, Temu suele ganar en precio. Como trata con las fábricas directamente y fija él mismo los precios, con frecuencia deja por debajo a AliExpress en artículos de aspecto idéntico, a veces en lo que parece ser el mismísimo producto de la misma línea de producción. Si tu carrito son organizadores de cajones, fundas de móvil y un sombrero para el sol, Temu será probablemente el pago más barato.

Pasa a la electrónica, los componentes, los materiales de hobby y las piezas de nicho, y la imagen se invierte. AliExpress tiene un catálogo mucho más profundo: aquí es donde se notan sus dieciséis años y sus miles de vendedores especializados. Si necesitas un microcontrolador concreto, un recambio para algo raro o materiales de manualidades a granel, AliExpress suele tenerlo, a menudo a un precio por unidad más bajo, y puede que Temu ni siquiera lo tenga.

Y aquí está la parte que me costó un rato interiorizar: hay un enorme solapamiento entre ambas. Las dos plataformas se abastecen en última instancia del mismo universo de fabricantes chinos, y los compradores suelen encontrar el mismo artículo sin marca en ambas, a precios distintos, en cualquiera de los dos sentidos. Así que la respuesta honesta a «cuál es más barato» es: para este artículo, ¿hoy? Comprueba las dos. Hacerlo a mano es tedioso, que es más o menos por lo que construí la herramienta en la que vive esta página.

Ambas plataformas saben que su punto débil es la espera, y las dos han estado volcando dinero en almacenes europeos. Temu empezó a gestionar los pedidos europeos de forma local en diciembre de 2024, con almacenes que cubrían Alemania, Francia, España, Países Bajos, Italia y Austria a principios de 2025, y ha dicho que aspira a canalizar con el tiempo hasta un 80 % de las ventas europeas a través de la logística local, recortando la entrega de semanas a días. AliExpress respondió con su programa Local+ en 2025: diez almacenes en mercados clave, incluidos Reino Unido, España y Alemania, una promesa de entrega en siete días en los artículos elegibles con distintivo y devoluciones tramitadas de forma centralizada por AliExpress en lugar de por los vendedores individuales. El envío estándar de AliExpress desde China, no obstante, sigue tardando comúnmente varias semanas, y los compradores suelen reportar vacíos de seguimiento en las opciones más baratas sin rastreo.

En devoluciones, la política oficial de Temu es genuinamente generosa sobre el papel: una ventana de 90 días en la mayoría de los artículos (algunas categorías de electrónica son de 45, 60 o 90 días), la primera devolución por pedido se envía gratis, las devoluciones posteriores del mismo pedido llevan una tarifa de envío, y los reembolsos a tu método de pago original tardan entre 5 y 14 días hábiles. Es un trato publicado mejor que el que ofrece la mayor parte del mundo de bajo coste.

La protección al comprador de AliExpress funciona de otra manera. Reembolsa de forma fiable los artículos que nunca llegan o llegan no conformes a la descripción: para pedidos de bajo valor, para la mayoría de la gente, simplemente funciona. Pero el proceso estándar de disputa está mediado por el vendedor y tiene un plazo limitado: los compradores suelen reportar que la ventana para abrir una disputa es corta, unas dos semanas tras confirmarse la entrega, y perderla suele significar quedarte sin recurso. Ponte un recordatorio en el calendario para cualquier cosa que te importe. Los artículos Choice y Local+ suavizan esto considerablemente, ya que el propio AliExpress gestiona el servicio.

El resumen práctico: la protección de Temu es más sencilla e indulgente para el comprador ocasional; la de AliExpress es sólida pero exige que estés pendiente del reloj.

Seamos honestos sobre la mercancía. La calidad varía de anuncio a anuncio en ambas plataformas, porque las dos beben del mismo pozo de fábricas: el mismo producto puede ser excelente de una tanda de producción y decepcionante de la siguiente. En Temu en concreto, los compradores suelen reportar calidad inconsistente, artículos que se ven distintos de las fotos del anuncio y ropa que talla pequeño. Los compradores de AliExpress reportan la misma lotería: los artículos no conformes a la descripción y el caos de tallas son igual de habituales cuando el vendedor no está verificado. En AliExpress al menos puedes inclinar la balanza eligiendo vendedores con largas trayectorias y miles de reseñas; el modelo gestionado de Temu te quita esa palanca.

Ahora la parte que la mayoría de las páginas comparativas se saltan: ambas plataformas están en apuros de verdad con los reguladores de la UE, y merece la pena conocer los detalles. A finales de mayo de 2026, la Comisión Europea multó a Temu con 200 millones de euros por incumplir la Ley de Servicios Digitales, al concluir que no había evaluado adecuadamente el riesgo de productos ilegales en su plataforma: los compradores misteriosos de la Comisión encontraron cargadores que no pasaban pruebas básicas de seguridad y juguetes para bebés con sustancias químicas por encima de los límites legales o piezas desprendibles que suponen riesgo de asfixia, según la decisión analizada por el bufete Lewis Silkin. Temu tiene que presentar un plan de acción correctiva antes de finales de agosto de 2026. Aparte, ya en noviembre de 2024, la Comisión y la red de protección al consumidor de la UE señalaron formalmente a Temu por prácticas que consideran infracciones de la ley de consumo de la UE: descuentos falsos o engañosos, tácticas de venta a presión como falsas afirmaciones de existencias limitadas, gamificación obligatoria, información engañosa sobre los derechos de devolución y contactos de reclamación difíciles de encontrar. Si has usado la aplicación, parte de esa lista te sonará.

AliExpress no es la alternativa impoluta. La Comisión abrió una investigación de la Ley de Servicios Digitales sobre ella en marzo de 2024, y en junio de 2025 hizo jurídicamente vinculantes una serie de compromisos de AliExpress —relativos a los procedimientos de notificación y actuación, la transparencia publicitaria y la detección de artículos ilegales, incluidos medicamentos y complementos falsificados— al tiempo que emitía conclusiones preliminares de que AliExpress había incumplido su obligación de gestionar el riesgo de productos ilegales. Euronews informó de la opinión preliminar de la Comisión de que AliExpress dedica recursos limitados a la moderación; si esa conclusión se confirma, la multa podría alcanzar el 6 % de la facturación anual mundial.

Lo que saco de todo esto no es «no compres nunca ahí». Es algo más estrecho y más útil: las conclusiones de los reguladores se agrupan en torno a las categorías críticas para la seguridad: cargadores y pequeña electrónica, juguetes infantiles, medicamentos y complementos. Prefieras la plataforma que prefieras, esas son las cosas que yo compro en un minorista de la UE, donde la cadena de cumplimiento de seguridad es exigible. ¿El organizador de cables de seis euros? Bien. ¿El cargador al que se enchufa? No.

Aquí es donde vivir aquí cambia el cálculo, así que déjame ser específico.

Primero, la aduana. Las normas de la UE para los paquetes que llegan de fuera de la UE cambiaron el 1 de julio de 2026 —la Comisión Europea ha dicho que la vieja exención de bajo valor «ya no está justificada y crea una competencia desleal» con el comercio tradicional—, lo que significa que la mayoría de los consejos que circulan por internet están ya desfasados. Deliberadamente no repito aquí las cifras, porque las mantengo actualizadas en un solo lugar: la guía de aranceles de importación e IVA tiene las normas verificadas, y la calculadora de costes de importación te dirá lo que un pedido concreto cuesta de verdad puesto en Grecia. La buena noticia es que tanto Temu como AliExpress suelen gestionar el IVA de la UE en el momento del pago para los pedidos directos desde China, de modo que el precio que ves normalmente ya incluye impuestos en lugar de sorprenderte en la puerta, aunque la gestión puede variar según el pedido.

Segundo, la entrega. Esta es la verdad incómoda para quienes estamos en Grecia: ambas plataformas construyeron sus redes de almacenes europeos priorizando Europa Occidental —la logística local de Temu se lanzó cubriendo Alemania, Francia, España, Países Bajos, Italia y Austria, y AliExpress Local+ arrancó con almacenes en mercados que incluyen Reino Unido, España y Alemania—. La cobertura sigue ampliándose, pero los compradores en Grecia suelen reportar que los pedidos aún salen de China o transitan desde otros nodos de la UE, con tiempos de entrega más largos que las estimaciones destacadas que verás citadas para Europa Occidental. La revolución del «días, no semanas» es real; Grecia simplemente está cerca del final de la cola.

Tercero, tus derechos. La parte alentadora es que la aplicación de la ley a nivel de la UE protege a los compradores griegos en ambas plataformas, con independencia de dónde tengan su sede las empresas: las dos están designadas como plataformas bajo la Ley de Servicios Digitales y responden ante Bruselas; así es como Temu acabó con una multa de 200 millones de euros y AliExpress acabó bajo compromisos jurídicamente vinculantes. La parte que enfría es que hacer valer los derechos clásicos del consumidor de la UE, como la garantía de conformidad de dos años, frente a un vendedor de un marketplace de fuera de la UE es difícil en la práctica. Para ambas plataformas, el programa de protección al comprador y su ventana de disputa son tu recurso realista, y por eso conocer esas ventanas (generosa en Temu, corta y estricta en AliExpress estándar) importa aquí más de lo que importaría en un minorista griego.

Un hábito práctico antes de pedir en cualquiera de las dos: como artículos idénticos aparecen en ambas plataformas —y en eBay y otros sitios— a precios distintos, búscalo en OroScout y verás las opciones una al lado de la otra, filtradas a lo que realmente se envía a Grecia. Esa comparación lleva segundos y me ha ahorrado dinero de verdad más de una vez.

Elige Temu si tus compras son informales y de poca monta: trastos del hogar, accesorios, básicos de moda con los que estás dispuesto a jugarte una talla. Normalmente pagarás un poco menos, el pago de tienda única es más simple, y la ventana de devolución de 90 días con una primera devolución gratuita es un colchón real si algo decepciona. Asume que investigar quién fabricó o vendió realmente lo que compras es mucho más difícil que en AliExpress, y que los reguladores de la UE han documentado tácticas de venta agresivas en la plataforma: entra con los ojos abiertos y con tarjeta o PayPal.

Elige AliExpress si compras electrónica, componentes, material de hobby o cualquier cosa en la que el artículo concreto y el vendedor concreto importen. El catálogo es más profundo, los precios por unidad en ese tipo de cosas suelen ser mejores, y la capacidad de examinar el historial de un vendedor vale mucho. Solo respeta el reloj de la disputa y prioriza los anuncios Choice o Local+ cuando existan: envío más rápido, devoluciones gestionadas de forma centralizada.

No elijas ninguna para cargadores, juguetes infantiles, medicamentos o complementos. No es dramatismo mío; es el conjunto concreto de categorías donde los investigadores de la Comisión Europea encontraron problemas en ambas plataformas. Compra eso en un minorista de la UE.

Antes de despedirme, la transparencia que pertenece justo al lado de cualquier veredicto: OroScout gana una comisión de algunas de las tiendas mencionadas en esta página —AliExpress y eBay nos pagan cuando compras a través de nuestros enlaces, y Temu no nos paga nada—. Esa relación no ha movido ni una palabra de esto. El veredicto de arriba es lo que le diría a un amigo en la mesa de mi cocina, y te fijarás en que la plataforma que nos paga es justo la que acabo de decirte que está bajo conclusiones preliminares de infracción en Bruselas.