Integritetspolicy

1. Vilka vi är

OroScout (”vi”, ”oss”, ”vår”) är en shoppingaggregator för flera marknadsplatser som söker på eBay, Etsy och andra återförsäljare samtidigt, och lyfter fram utvalda Amazon-produkter. För frågor om integritet, kontakta support@oroscout.com.

2. Data vi samlar in

• Kontouppgifter — din e-postadress (och ditt namn, om du loggar in med Google eller lägger till det under installationen), plus inloggningens tidsstämplar. Samlas endast in om du skapar ett konto, som använder en engångskod per e-post eller Google-inloggning (vi lagrar aldrig ett lösenord).
• Inställningsdata — ditt språk, valuta, leveransland och valda återförsäljare. Tills du svarar på cookie-meddelandet lagras dessa endast under det aktuella besöket och försvinner när du stänger webbläsaren. Välj Godkänn så sparar vi dem i vår egen cookie i upp till ett år, så webbplatsen öppnas konfigurerad efter dina önskemål; välj Avvisa så lagras inget mellan besöken.
• Sökfrågor — de termer du skriver eller talar in i OroScout. Används för att hämta resultat från de marknadsplatser du väljer och, om du aktiverar AI-funktioner, för att driva bildsökning och shoppingassistenten. Aldrig såld.
• Användningsdata — vi loggar dina sökningar (frågan och hur många resultat som matchade) för att köra och förbättra tjänsten. Om du godkänner cookies mäter Google Ads även annonsrelaterade åtgärder som registreringar och klick (se "Cookies").
• AI-inställningar — endast om du är inloggad och har aktiverat personalisering. Vi för en löpande räkning av produktegenskaper du söker ofta efter (till exempel: bomull, färgen blå, storlek M) så att dina resultat kan rankas efter dina preferenser. Dessa är enkla räknare, inte en historik — ingen lista över enskilda produkter du visade sparas.

3. Hur vi använder dina uppgifter

• För att returnera sökresultat från partnermarknadsplatser.
• För att komma ihåg dina marknads- och valutainställningar mellan besök (med ditt samtycke).
• För att personalisera resultatrangordning baserat på ditt tidigare engagemang (endast med uttryckligt opt-in).
• För att skicka transaktionella e-postmeddelanden (inloggningskoder och partnerbekräftelser).
• För att övervaka webbplatsens hälsa och upptäcka missbruk.

Vi säljer aldrig din data, ger den till dataöverskallar eller bygger en annonseringsprofil om dig. Vi använder AI för att besvara dina sökningar – men inget du skriver används någonsin för att lära eller förbättra en AI. Och om du accepterar cookies kan Google räkna när en av våra annonser för en besökare till OroScout; vi ser bara summor – till exempel att en annons förde 40 besökare – aldrig vilka de var.

4. Cookies

Vi använder en förstapartscookie (sz_prefs) för att lagra dina inställningar. Den sätts endast efter att du klickar på "Acceptera" i samtyckesbanderollen. Om du klickar på "Avvisa" använder vi endast sessionslagring — data rensas när du stänger din flik.

Endast om du klickar på "Godkänn" laddar vi också Google Ads omvandlingsmätning, som anger annonskakor från Google så att vi kan se vilka annonser som leder till registreringar eller klick. Om du klickar på "Avvisa" läses taggen aldrig in och inga annonskakor anges. Vi använder inga andra spårningskakor från tredje part.

5. Affiliateinformation

OroScout deltar i affiliateprogram, bland annat Amazon Associates, eBay Partner Network, Etsy Affiliates och andra. Som Amazon Associate tjänar OroScout pengar på kvalificerade köp. När du klickar på en produktlänk och gör ett köp kan vi få en liten provision utan någon extra kostnad för dig. Att klicka på en affiliatelänk kan göra det möjligt för återförsäljaren eller dess affiliatenätverk (såsom Rakuten, Awin eller CJ) att placera egna cookies på sina egna webbplatser för att koppla köpet till OroScout – detta sker på deras domäner, inte våra. Detta påverkar aldrig hur vi rankar resultat – se Hur vi rangordnar.

6. Datadelning

Vi delar data endast med följande personuppgiftsbiträden, var och en bundna av avtal om databehandling:

• Supabase — autentisering och kontolagring (EU-region).
• Resend — leverans av transaktionella e-postmeddelanden.
• Anthropic — företaget vars AI (Claude) driver vår bildsökning och shoppingassistent. Den läser bara din fråga för att producera svaret — den använder inte dina frågor för att träna sin AI.
• Vercel — hosting och CDN.
• Cloudflare — DNS, DDoS-skydd och edge-caching.
• Upstash — kortsiktig cachelagring av sökresultat (ingen personlig data).
• SerpApi — omvänd bildsökning när du använder bildsökning; bilden du laddar upp bearbetas för att hitta matchande produkter.
• Google — annonskonverteringsmätning (Google Ads), läses endast in efter att du samtyckt till cookies.

7. Dina rättigheter (GDPR / UK GDPR)

Om du befinner dig i EU eller UK har du rätt att:

• Tillgång — begära en kopia av dina personuppgifter.
• Rättelse — korrigera felaktiga uppgifter.
• Radering — be oss radera ditt konto och tillhörande data.
• Portabilitet — ta emot dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• Invändning — invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• Återkalla samtycke — återkalla cookie-samtycke när som helst genom att rensa dina webbläsarcookies.

För att utöva någon rättighet, e-posta support@oroscout.com. Vi svarar inom 30 dagar.

8. Kaliforniska invånare (CCPA)

OroScout säljer inte din personliga information och delar den inte med tredje parter för monetärt eller annat värdefullt vederlag. Om du godkänner cookies använder vi Google Ads för att mäta vilka annonser som fungerar; du kan avslå detta när som helst genom att klicka på "Avvisa" på cookie-bannern. För frågor om hur dina data används kontakta support@oroscout.com.

Vi respekterar Global Privacy Control (GPC). Om din webbläsare eller ditt tillägg skickar en GPC-signal behandlar vi den automatiskt som ett avböjande: inga annonscookies laddas och cookiebannern visas inte. Du behöver inte göra något ytterligare.

9. Datalagring

• Kontodata — sparas tills du raderar ditt konto.
• Inställningscookie — upphör efter 1 år eller när du återkallar samtycke.
• AI-preferenssignaler – raderas automatiskt efter 180 dagars inaktivitet och omedelbart när du raderar ditt konto.
• Loggar för sök- och AI-funktioner (bildsökning och shoppingassistenten) – raderas automatiskt efter 90 dagar. Kortlivade serverloggar sparas endast för säkerhetsövervakning och kasseras sedan.

10. Säkerhet

Alla data överförs via HTTPS. Vi lagrar aldrig lösenord — inloggning är lösenordsfri och använder en engångskod via e-post eller Google-inloggning. Vår databas använder säkerhet på radnivå (RLS) och är värd på Supabase i EU.

11. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelas via en banderoll på webbplatsen. Datumet "Senast uppdaterad" längst upp återspeglar alltid den aktuella versionen.

12. Kontakt

För alla integritetsfrågor: support@oroscout.com