Personvernerklæring

1. Hvem vi er

OroScout («vi», «oss», «vår») er en søketjeneste for flere markedsplasser som søker på eBay, Etsy og andre forhandlere samtidig, og som viser utvalgte Amazon-produkter. For henvendelser om personvern, kontakt support@oroscout.com.

2. Data vi samler inn

• Kontodata — din e-postadresse (og ditt navn, hvis du logger inn med Google eller legger det til under oppsett), pluss innloggingstidsstempler. Samlet inn bare hvis du oppretter en konto, som bruker en engangskode for e-post eller Google-pålogging (vi lagrer aldri et passord).
• Preferansedata — ditt språk, valuta, leveringsland og valgte forhandlere. Inntil du svarer på informasjonsbanneret, huskes disse kun for gjeldende besøk og slettes når du lukker nettleseren. Velg Godta, og vi lagrer dem i vår egen informasjonskapsel i opptil ett år, slik at siden åpnes etter dine innstillinger; velg Avvis, og ingenting lagres mellom besøk.
• Søkeforespørsler — ordene du skriver eller sier inn i OroScout. Brukt til å hente resultater fra markedsplassene du velger og, hvis du slår på AI-funksjoner, for å gi kraft til bildesøk og shopping-assistenten. Aldri solgt.
• Bruksdata — vi logger søkene dine (forespørselen og hvor mange resultater som samsvarte) for å kjøre og forbedre tjenesten. Hvis du godtar informasjonskapsler, måler Google Ads også annonseringsdrevne handlinger som påmeldinger og klikk (se "Informasjonskapsler").
• AI-preferansesignaler — bare hvis du er logget inn og har aktivert personalisering. Vi holder orden på produktfunksjonene du søker etter oftest (for eksempel: bomull, fargen blå, størrelse M) slik at resultatene kan rangeres etter dine preferanser. Dette er enkle tellere, ikke en historikk — ingen liste over individuelle produkter du har sett på blir lagret.

3. Hvordan vi bruker dataene dine

• For å returnere søkeresultater fra partnermarkedsplasser.
• For å huske dine markeds- og valutapreferanser på tvers av besøk (med ditt samtykke).
• For å personalisere resultatrangering basert på ditt tidligere engasjement (kun med eksplisitt opt-in).
• For å sende transaksjonse-poster (påloggingskoder og partnerbekreftelser).
• For å overvåke nettstedets helse og oppdage misbruk.

Vi selger aldri dataene dine, gir dem til datahandlere, eller bygger en annonseringsprofil av deg. Vi bruker AI til å svare på søkene dine — men ingenting du skriver brukes noen gang til å lære opp eller forbedre en AI. Og hvis du godtar informasjonskapsler, kan Google telle når en av annonseringene våre bringer en besøkende til OroScout; vi ser kun totaler — for eksempel at en annonse brakte 40 besøkende — aldri hvem de var.

4. Informasjonskapsler

Vi bruker én førstepartscookie (sz_prefs) for å lagre preferansene dine. Den settes kun etter at du klikker «Godta» på samtykkebanneret. Hvis du klikker «Avvis», bruker vi kun øktlagring – data slettes når du lukker fanen.

Bare hvis du klikker "Godta", laster vi også inn Google Ads-konverteringsmåling, som angir Google-annonseringskapsler slik at vi kan se hvilke annonser som fører til påmeldinger eller klikk. Hvis du klikker "Avvis", lastes tagger aldri inn og ingen annonseringskapsler angis. Vi bruker ingen andre tredjeparts sporingskapsler.

5. Affiliateopplysning

OroScout deltar i affiliateprogrammer, blant annet Amazon Associates, eBay Partner Network, Etsy Affiliates og andre. Som Amazon Associate tjener OroScout på kvalifiserte kjøp. Når du klikker på en produktlenke og gjennomfører et kjøp, kan vi tjene en liten provisjon uten ekstra kostnad for deg. Når du klikker på en affiliatelenke, kan forhandleren eller affiliatenettverket deres (som Rakuten, Awin eller CJ) sette egne informasjonskapsler på sine egne nettsteder for å knytte kjøpet til OroScout – dette skjer på deres domener, ikke våre. Dette påvirker aldri hvordan vi rangerer resultater – se Slik rangerer vi.

6. Datadeling

Vi deler data kun med følgende databehandlere, som alle er bundet av databehandleravtaler:

• Supabase — autentisering og kontolagring (EU-region).
• Resend — levering av transaksjonsbasert e-post.
• Anthropic — selskapet hvis AI (Claude) driver bildesøket og shoppingassistenten vår. Den leser spørringen din bare for å produsere svaret — den bruker ikke spørringene dine til å trene opp AI-en.
• Vercel — hosting og CDN.
• Cloudflare — DNS, DDoS-beskyttelse og kant-caching.
• Upstash — korttids-bufring av søkeresultater (ingen persondata).
• SerpApi — omvendt bildeoppslagning når du bruker bildesøk; bildet du laster opp behandles for å finne samsvarende produkter.
• Google — annonseringkonverteringsmåling (Google Ads), lastet inn bare etter at du samtykker til informasjonskapsler.

7. Dine rettigheter (GDPR / UK GDPR)

Hvis du befinner deg i EU eller UK, har du rett til å:

• Innsyn — be om en kopi av dine personopplysninger.
• Retting — korrigere unøyaktige opplysninger.
• Sletting — be oss om å slette kontoen din og tilknyttede data.
• Dataportabilitet — motta dataene dine i et maskinlesbart format.
• Innsigelse — protestere mot behandling basert på berettigede interesser.
• Trekke tilbake samtykke — tilbakekalle cookiesamtykke når som helst ved å slette nettlesercookies.

For å utøve en rettighet, send e-post til support@oroscout.com. Vi vil svare innen 30 dager.

8. California-innbyggere (CCPA)

OroScout selger ikke din personlige informasjon, og deler den ikke med tredjeparter mot monetært eller annet verdifullt vederlag. Hvis du godtar informasjonskapsler, bruker vi Google Ads for å måle hvilke annonser som fungerer; du kan avslå dette når som helst ved å klikke "Avvis" på informasjonskapsel-banneret. For spørsmål om hvordan dataene dine brukes, kontakt support@oroscout.com.

Vi respekterer Global Privacy Control (GPC). Hvis nettleseren eller utvidelsen din sender et GPC-signal, behandler vi det automatisk som et samtykkeavslag: ingen reklameinformasjonskapsler lastes inn, og samtykkebanneret vises ikke. Du trenger ikke å gjøre noe mer.

9. Dataoppbevaring

• Kontodata — oppbevares til du sletter kontoen din.
• Preferansecookie — utløper etter 1 år eller når du trekker tilbake samtykket.
• AI-preferansesignaler – slettes automatisk etter 180 dager uten aktivitet, og umiddelbart når du sletter kontoen din.
• Logger for søk og AI-funksjoner (bildesøk og handleassistenten) – slettes automatisk etter 90 dager. Kortvarige serverlogger beholdes kun for sikkerhetsovervåking og forkastes deretter.

10. Sikkerhet

Alle data overføres over HTTPS. Vi lagrer aldri passord — pålogging er passordfri, ved hjelp av en engangskode for e-post eller Google-pålogging. Databasen vår bruker sikkerhet på radnivå (RLS) og er vert på Supabase i EU.

11. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne policyen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli varslet via et banner på nettstedet. Datoen «Sist oppdatert» øverst gjenspeiler alltid gjeldende versjon.

12. Kontakt

For alle personvernrelaterte henvendelser: support@oroscout.com