Informativa sulla Privacy

1. Chi siamo

OroScout (“noi”, “ci”, “nostro”) è un aggregatore di shopping multi-marketplace che effettua ricerche simultanee su eBay, Etsy e altri rivenditori, e presenta prodotti Amazon selezionati. Per richieste sulla privacy contatta support@oroscout.com.

2. Dati che raccogliamo

• Dati dell'account — il tuo indirizzo email (e il tuo nome, se accedi con Google o lo aggiungi durante la configurazione), più i timestamp di accesso. Raccolti solo se crei un account, che utilizza un codice email monouso o l'accesso tramite Google (non memorizziamo mai una password).
• Dati di preferenza — la tua lingua, valuta, paese di spedizione e negozi selezionati. Finché non rispondi al banner dei cookie, questi vengono ricordati solo per la visita corrente e scompaiono quando chiudi il browser. Scegli Accetta e li manteniamo nei nostri cookie per fino a un anno, così il sito si apre configurato a tuo piacimento; scegli Rifiuta e nulla viene archiviato tra le visite.
• Query di ricerca — i termini che digiti o pronuncia in OroScout. Utilizzati per recuperare i risultati dai marketplace che selezioni e, se attivi le funzionalità IA, per alimentare la ricerca per immagini e l'assistente shopping. Non venduti mai.
• Dati di utilizzo — registriamo le tue ricerche (la query e quanti risultati corrispondono) per eseguire e migliorare il servizio. Se accetti i cookie, Google Ads misura anche le azioni basate su annunci come iscrizioni e clic (vedi "Cookie").
• Segnali di preferenza IA — solo se accedi e hai attivato la personalizzazione. Manteniamo un conteggio aggiornato delle caratteristiche dei prodotti che cerchi più spesso (per esempio: cotone, il colore blu, taglia M) in modo che i risultati possano essere classificati secondo i tuoi gusti. Sono semplici contatori, non una cronologia — non viene conservato alcun elenco dei singoli prodotti che hai visualizzato.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

• Per restituire risultati di ricerca dai marketplace partner.
• Per ricordare le tue preferenze di mercato e valuta tra una visita e l'altra (con il tuo consenso).
• Per personalizzare la classificazione dei risultati in base alle tue interazioni passate (solo con consenso esplicito).
• Per inviare email transazionali (codici di accesso e conferme dei partner).
• Per monitorare lo stato del sito e rilevare abusi.

Non vendiamo mai i tuoi dati, non li cediamo a broker di dati e non creiamo un profilo pubblicitario su di te. Utilizziamo l'IA per rispondere alle tue ricerche, ma nulla di quello che digiti viene mai usato per addestrare o migliorare un'IA. E se accetti i cookie, Google può conteggiare quando uno dei nostri annunci porta un visitatore a OroScout; noi vediamo solo i totali — ad esempio, che un annuncio ha portato 40 visitatori — mai chi fossero.

4. Cookie

Utilizziamo un cookie proprietario (sz_prefs) per memorizzare le tue preferenze. Viene impostato solo dopo che hai cliccato su "Accetta" nel banner del consenso. Se clicchi su "Rifiuta", utilizziamo solo la session storage — i dati vengono cancellati quando chiudi la scheda.

Solo se fai clic su "Accetta", carichiamo anche la misurazione di conversione di Google Ads, che imposta i cookie pubblicitari di Google in modo che possiamo dire quali annunci portano a iscrizioni o clic. Se fai clic su "Rifiuta", il tag non viene mai caricato e nessun cookie pubblicitario viene impostato. Non utilizziamo altri cookie di tracciamento di terze parti.

5. Informativa sull'affiliazione

OroScout aderisce a programmi di affiliazione, tra cui Amazon Associates, eBay Partner Network, Etsy Affiliates e altri. In qualità di affiliato Amazon, OroScout riceve un guadagno dagli acquisti idonei. Quando fai clic su un link di un prodotto ed effettui un acquisto, potremmo percepire una piccola commissione senza costi aggiuntivi per te. Facendo clic su un link di affiliazione, il rivenditore o la sua rete di affiliazione (come Rakuten, Awin o CJ) potrebbe impostare i propri cookie sui propri siti per attribuire l’acquisto a OroScout — questo avviene sui loro domini, non sui nostri. Ciò non influenza mai il modo in cui classifichiamo i risultati — vedi Come Classifichiamo i Risultati.

6. Condivisione dei dati

Condividiamo i dati solo con i seguenti responsabili del trattamento, ciascuno vincolato da accordi sul trattamento dei dati:

• Supabase — autenticazione e archiviazione degli account (regione UE).
• Resend — recapito di e-mail transazionali.
• Anthropic — l'azienda la cui IA (Claude) alimenta il nostro motore di ricerca per immagini e l'assistente shopping. Legge la tua query solo per produrre la risposta — non utilizza le tue query per insegnare alla sua IA.
• Vercel — hosting e CDN.
• Cloudflare — DNS, protezione DDoS e caching edge.
• Upstash — caching di breve durata dei risultati di ricerca (nessun dato personale).
• SerpApi — ricerca di immagini inversa quando utilizzi la ricerca per immagini; l'immagine che carichi viene elaborata per trovare prodotti corrispondenti.
• Google — misurazione della conversione pubblicitaria (Google Ads), caricata solo dopo che hai acconsentito ai cookie.

7. I tuoi diritti (GDPR / UK GDPR)

Se ti trovi nell'UE o nel Regno Unito hai il diritto di:

• Accesso — richiedere una copia dei tuoi dati personali.
• Rettifica — correggere dati inesatti.
• Cancellazione — chiederci di eliminare il tuo account e i dati associati.
• Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico.
• Opposizione — opporti al trattamento basato su interessi legittimi.
• Revoca del consenso — revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento cancellando i cookie del browser.

Per esercitare qualsiasi diritto, invia un'e-mail a support@oroscout.com. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Residenti in California (CCPA)

OroScout non vende le tue informazioni personali e non le condivide con terze parti per compenso o altra considerazione di valore. Se accetti i cookie, utilizziamo Google Ads per misurare quali annunci funzionano; puoi rifiutare in qualsiasi momento facendo clic su "Rifiuta" sul banner dei cookie. Per domande su come vengono utilizzati i tuoi dati, contatta support@oroscout.com.

Rispettiamo il Global Privacy Control (GPC). Se il tuo browser o la tua estensione invia un segnale GPC, lo interpretiamo automaticamente come una rinuncia: nessun cookie pubblicitario viene caricato e il banner dei cookie non viene mostrato. Non devi fare nient'altro.

9. Conservazione dei dati

• Dati dell'account — conservati fino all'eliminazione del tuo account.
• Cookie delle preferenze — scade dopo 1 anno o quando revochi il consenso.
• Segnali sulle preferenze IA — eliminati automaticamente dopo 180 giorni di inattività e immediatamente alla cancellazione del tuo account.
• Log delle ricerche e delle funzioni IA (ricerca per immagini e assistente agli acquisti) — eliminati automaticamente dopo 90 giorni. I log temporanei del server vengono conservati solo per il monitoraggio della sicurezza e poi eliminati.

10. Sicurezza

Tutti i dati vengono trasmessi tramite HTTPS. Non memorizziamo mai le password — l'accesso è senza password, utilizzando un codice email monouso o l'accesso tramite Google. Il nostro database utilizza la sicurezza a livello di riga (RLS) ed è ospitato su Supabase nell'UE.

11. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa periodicamente. Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite un banner sul sito. La data "Ultimo aggiornamento" in cima riflette sempre la versione corrente.

12. Contatti

Per tutte le questioni relative alla privacy: support@oroscout.com