Privatlivspolitik

1. Hvem vi er

OroScout (“vi”, “os”, “vores”) er en søgetjeneste på tværs af flere markedspladser, der søger på eBay, Etsy og andre forhandlere samtidig og fremhæver udvalgte Amazon-produkter. Ved spørgsmål om privatliv kontakt support@oroscout.com.

2. Data vi indsamler

• Kontodata — din e-mailadresse (og dit navn, hvis du logger ind med Google eller tilføjer det under opsætning), plus login-tidsstempler. Indsamles kun, hvis du opretter en konto, som bruger en engangskode til e-mail eller Google-login (vi gemmer aldrig en adgangskode).
• Præferencedata — dit sprog, valuta, leveringsland og udvalgte forhandlere. Før du svarer på cookie-banneret, huskes disse kun for det aktuelle besøg og slettes når du lukker din browser. Vælg Accepter, og vi gemmer dem i vores egen cookie i op til et år, så siden åbnes med dine indstillinger; vælg Afvis, og intet gemmes mellem besøg.
• Søgeforespørgsler — de ord, du skriver eller taler ind i OroScout. Bruges til at hente resultater fra de markedsplader, du vælger, og hvis du aktiverer AI-funktioner, til at drive billedsøgning og indkøbsassistenten. Sælges aldrig.
• Brugsdata — vi logger dine søgninger (forespørgslen og hvor mange resultater der matchede) for at køre og forbedre tjenesten. Hvis du accepterer cookies, måler Google Ads også annoncedrevne handlinger såsom tilmeldinger og klik (se "Cookies").
• AI-præferencer — kun hvis du er logget ind og har aktiveret personalisering. Vi gemmer en løbende optælling af de produktfunktioner, du søger efter oftest (for eksempel: bomuld, farven blå, størrelse M), så dine resultater kan rangeres efter dine ønsker. Dette er simple tællere, ikke en historik — der gemmes ingen liste over de individuelle produkter, du har vist.

3. Hvordan vi bruger dine data

• Til at returnere søgeresultater fra partnermarkedspladser.
• Til at huske dine markeds- og valutapræferencer på tværs af besøg (med dit samtykke).
• Til at personalisere resultatrangordning baseret på dit tidligere engagement (kun med eksplicit tilmelding).
• For at sende transaktions-e-mails (login-koder og partnerbekræftelser).
• Til at overvåge webstedets sundhed og opdage misbrug.

Vi sælger aldrig dine data, videregiver dem til databrokers eller opbygger en reklameprofil af dig. Vi bruger AI til at besvare dine søgninger — men intet af det, du skriver, bruges nogensinde til at træne eller forbedre en AI. Og hvis du accepterer cookies, kan Google tælle, når en af vores annoncer bringer en besøgende til OroScout; vi ser kun totaler — for eksempel at en annonce bragte 40 besøgende — aldrig hvem de var.

4. Cookies

Vi bruger én førstepartscookie (sz_prefs) til at gemme dine præferencer. Den sættes kun, når du klikker "Accepter" på samtykkebanneret. Hvis du klikker "Afvis", bruger vi kun sessionslagring – data slettes, når du lukker din fane.

Kun hvis du klikker "Accepter", indlæser vi også Google Ads-konverteringsmåling, som indstiller Google-reklamecookies, så vi kan se, hvilke annoncer der fører til tilmeldinger eller klik. Hvis du klikker "Afvis", indlæses taget aldrig, og ingen reklamecookies indstilles. Vi bruger ingen andre tredjeparts-sporings-cookies.

5. Affiliateoplysning

OroScout deltager i affiliate-programmer, herunder Amazon Associates, eBay Partner Network, Etsy Affiliates m.fl. Som Amazon-partner tjener OroScout på kvalificerede køb. Når du klikker på et produktlink og foretager et køb, kan vi optjene en lille kommission uden ekstra omkostninger for dig. Når du klikker på et affiliate-link, kan forhandleren eller dennes affiliate-netværk (såsom Rakuten, Awin eller CJ) placere deres egne cookies på deres egne websites for at tilskrive købet til OroScout — dette sker på deres domæner, ikke vores. Dette har aldrig indflydelse på, hvordan vi rangerer resultater — se Sådan rangerer vi.

6. Datadeling

Vi deler kun data med følgende databehandlere, som alle er bundet af databehandleraftaler:

• Supabase — godkendelse og kontolagring (EU-region).
• Resend — levering af transaktionelle e-mails.
• Anthropic – virksomheden, hvis AI (Claude) driver vores billedsøgning og shoppingassistent. Den læser kun din forespørgsel for at producere svaret – den bruger ikke dine forespørgsler til at lære sin AI.
• Vercel — hosting og CDN.
• Cloudflare — DNS, DDoS-beskyttelse og edge-caching.
• Upstash — kortsigtet caching af søgeresultater (ingen personlige data).
• SerpApi — omvendt billedopslag, når du bruger billedsøgning; det billede, du uploader, behandles for at finde matchende produkter.
• Google — reklamekonverteringsmåling (Google Ads), indlæst kun efter, at du har accepteret cookies.

7. Dine rettigheder (GDPR / UK GDPR)

Hvis du befinder dig i EU eller UK, har du ret til at:

• Indsigt — anmode om en kopi af dine personoplysninger.
• Berigtigelse — rette unøjagtige data.
• Sletning — bede os om at slette din konto og tilknyttede data.
• Dataportabilitet — modtage dine data i et maskinlæsbart format.
• Indsigelse — gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.
• Tilbagekaldelse af samtykke — tilbagekalde cookiesamtykke til enhver tid ved at rydde dine browsercookies.

For at udøve en rettighed, send en e-mail til support@oroscout.com. Vi svarer inden for 30 dage.

8. Californiske brugere (CCPA)

OroScout sælger ikke dine personoplysninger og deler dem ikke med tredjeparter mod betaling eller andet værdifuldt vederlag. Hvis du accepterer cookies, bruger vi Google Ads til at måle, hvilke annoncer der virker; du kan afslå dette når som helst ved at klikke "Afvis" på cookiebanneret. For spørgsmål om, hvordan dine data bruges, skal du kontakte support@oroscout.com.

Vi respekterer Global Privacy Control (GPC). Hvis din browser eller udvidelse sender et GPC-signal, behandler vi det automatisk som et fravalg: der indlæses ingen reklamecookies, og cookiebanneret vises ikke. Du behøver ikke at foretage dig yderligere.

9. Dataopbevaring

• Kontodata — opbevares, indtil du sletter din konto.
• Præferencecookie — udløber efter 1 år eller når du tilbagekalder samtykke.
• AI-præferencesignaler – slettes automatisk efter 180 dages inaktivitet og med det samme, når du sletter din konto.
• Logfiler for søgning og AI-funktioner (billedsøgning og shoppingassistenten) – slettes automatisk efter 90 dage. Kortvarige serverlogfiler gemmes kun til sikkerhedsovervågning og kasseres derefter.

10. Sikkerhed

Alle data transmitteres over HTTPS. Vi gemmer aldrig adgangskoder — login er uden adgangskode ved hjælp af en engangskode til e-mail eller Google-login. Vores database bruger row-level security (RLS) og er hostede på Supabase i EU.

11. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via et banner på hjemmesiden. Datoen "Sidst opdateret" øverst afspejler altid den aktuelle version.

12. Kontakt

For alle privatlivsrelaterede henvendelser: support@oroscout.com