Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Το OroScout («εμείς», «μας», «μας») είναι ένας πολυαγοραστικός συγκεντρωτής αγορών που αναζητά ταυτόχρονα σε eBay, Etsy και άλλα καταστήματα, ενώ προβάλλει επιλεγμένα προϊόντα του Amazon. Για ερωτήματα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε στο support@oroscout.com.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

• Δεδομένα λογαριασμού — η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (και το όνομά σας, εάν συνδεθείτε με Google ή το προσθέσετε κατά τη διαμόρφωση), καθώς και χρονικές σημάνσεις σύνδεσης. Συλλέγονται μόνο εάν δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, ο οποίος χρησιμοποιεί κώδικα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μίας χρήσης ή σύνδεση Google (δεν αποθηκεύουμε ποτέ έναν κωδικό πρόσβασης).
• Δεδομένα προτιμήσεων — η χώρα, το νόμισμα και οι προτιμώμενοι λιανοπωλητές που έχετε επιλέξει. Αποθηκεύονται στο session storage πριν από τη συγκατάθεση· σε cookie πρώτου μέρους για έως ένα χρόνο μετά τη συγκατάθεση.
• Ερωτήματα αναζήτησης — οι όροι που πληκτρολογείτε ή εκφέρετε στο OroScout. Χρησιμοποιούνται για τη λήψη αποτελεσμάτων από τις αγορές που επιλέγετε και, εάν ενεργοποιήσετε τις δυνατότητες AI, για την ενίσχυση της αναζήτησης εικόνων και του βοηθού αγορών. Ποτέ δεν πωλούνται.
• Δεδομένα χρήσης — καταγράφουμε τις αναζητήσεις σας (το ερώτημα και πόσα αποτελέσματα ταίριαζαν) για να λειτουργήσουμε και να βελτιώσουμε την υπηρεσία. Εάν αποδεχθείτε τα cookies, το Google Ads μετρά επίσης ενέργειες που οδηγούνται από διαφημίσεις, όπως εγγραφές και κλικ (δείτε "Cookies").
• Σήματα προτίμησης AI — εάν είστε συνδεδεμένοι και έχετε επιλέξει εξατομίκευση, ανώνυμα σήματα σχετικά με κατηγορίες προϊόντων με τις οποίες αλληλεπιδράτε (π.χ. υλικό, χρώμα, μέγεθος). Δεν αποθηκεύεται ατομικό ιστορικό περιήγησης.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

• Για την επιστροφή αποτελεσμάτων αναζήτησης από συνεργαζόμενες αγορές.
• Για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις αγοράς και νομίσματός σας σε επισκέψεις (με τη συγκατάθεσή σας).
• Για την εξατομίκευση της κατάταξης αποτελεσμάτων βάσει της προηγούμενης αλληλεπίδρασής σας (μόνο με ρητή συγκατάθεση).
• Για την αποστολή συναλλακτικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (κώδικοι σύνδεσης και επιβεβαιώσεις συνεργατών).
• Για την παρακολούθηση της υγείας του ιστότοπου και τον εντοπισμό κατάχρησης.

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας, δεν τα μοιραζόμαστε με μεσάζοντες δεδομένων, δεν δημιουργούμε προφίλ διαφήμισης για εσάς ούτε τα χρησιμοποιούμε για να εκπαιδεύσουμε μοντέλα AI. Με τη συναίνεσή σας, χρησιμοποιούμε μέτρηση μετατροπών Google Ads για να δούμε ποιες διαφημίσεις φέρνουν ανθρώπους στο OroScout — μόνο συγκεντρωτική μέτρηση.

4. Cookies

Χρησιμοποιούμε ένα cookie πρώτου μέρους (sz_prefs) για την αποθήκευση των προτιμήσεών σας. Ορίζεται μόνο αφού κάνετε κλικ στο «Αποδοχή» στο banner συγκατάθεσης. Εάν κάνετε κλικ στο «Απόρριψη», χρησιμοποιούμε μόνο session storage — τα δεδομένα διαγράφονται όταν κλείσετε την καρτέλα σας.

Μόνο εάν κάνετε κλικ "Αποδοχή", φορτώνουμε επίσης μέτρηση μετατροπών Google Ads, η οποία ορίζει cookies διαφήμισης Google, ώστε να μπορούμε να πούμε ποιες διαφημίσεις οδηγούν σε εγγραφές ή κλικ. Εάν κάνετε κλικ "Απόρριψη", η ετικέτα δεν φορτώνεται ποτέ και δεν ορίζονται cookies διαφήμισης. Δεν χρησιμοποιούμε άλλα cookies παρακολούθησης τρίτων.

5. Γνωστοποίηση συνεργατικών προγραμμάτων

Το OroScout συμμετέχει σε προγράμματα συνεργατών (affiliate), όπως το Amazon Associates, το eBay Partner Network, το Etsy Affiliates και άλλα. Ως συνεργάτης του Amazon Associates, το OroScout κερδίζει από τις επιλέξιμες αγορές. Όταν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο προϊόντος και πραγματοποιείτε μια αγορά, ενδέχεται να λάβουμε μια μικρή προμήθεια χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς. Το κλικ σε έναν σύνδεσμο συνεργάτη μπορεί να επιτρέψει στο κατάστημα ή στο δίκτυο συνεργατών του (όπως τα Rakuten, Awin ή CJ) να ορίσει τα δικά του cookies στους δικούς του ιστότοπους, ώστε να αποδοθεί η αγορά στο OroScout — αυτό συμβαίνει στους δικούς τους τομείς, όχι στους δικούς μας. Αυτό δεν επηρεάζει ποτέ τον τρόπο με τον οποίο κατατάσσουμε τα αποτελέσματα — δείτε Πώς Κατατάσσουμε.

6. Κοινοποίηση δεδομένων

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο στους ακόλουθους επεξεργαστές, καθένας από τους οποίους δεσμεύεται από συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων:

• Supabase — έλεγχος ταυτότητας και αποθήκευση λογαριασμού (περιοχή EU).
• Resend — παράδοση συναλλακτικών email.
• Anthropic — λειτουργίες AI (αναζήτηση εικόνας, βοηθός αγορών). Τα ερωτήματα δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση.
• Vercel — φιλοξενία και CDN.
• Cloudflare — DNS, προστασία DDoS και edge caching.
• Upstash — βραχύβια αποθήκευση προσωρινών αποτελεσμάτων αναζήτησης (χωρίς προσωπικά δεδομένα).
• SerpApi — αναζήτηση αντίστροφης εικόνας όταν χρησιμοποιείτε αναζήτηση εικόνων· η εικόνα που ανεβάζετε επεξεργάζεται για να βρείτε αντιστοίχα προϊόντα.
• Google — μέτρηση μετατροπών διαφήμισης (Google Ads), φορτώνεται μόνο αφού συναινέσετε στα cookies.

7. Τα δικαιώματά σας (GDPR / UK GDPR)

Εάν βρίσκεστε στην EU ή στο UK, έχετε το δικαίωμα να:

• Πρόσβαση — να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
• Διόρθωση — να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα.
• Διαγραφή — να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας και τα σχετικά δεδομένα.
• Φορητότητα — να λάβετε τα δεδομένα σας σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανή.
• Εναντίωση — να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα.
• Ανάκληση συγκατάθεσης — να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση για cookies ανά πάσα στιγμή διαγράφοντας τα cookies του προγράμματος περιήγησής σας.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, στείλτε email στο support@oroscout.com. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

8. Κάτοικοι Καλιφόρνιας (CCPA)

Το OroScout δεν πωλεί τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν τα μοιράζεται με τρίτους για χρηματική ή άλλη ουσιαστική αξία. Εάν αποδεχθείτε τα cookies, χρησιμοποιούμε Google Ads για να μετρήσουμε ποιες διαφημίσεις δουλεύουν· μπορείτε να αρνηθείτε αυτό οποιαδήποτε στιγμή κάνοντας κλικ "Απόρριψη" στο banner cookies. Για ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο χρήσης των δεδομένων σας, επικοινωνήστε με support@oroscout.com.

Σεβόμαστε το Global Privacy Control (GPC). Εάν το πρόγραμμα περιήγησης ή η επέκτασή σας στέλνει σήμα GPC, το αντιμετωπίζουμε αυτόματα ως εξαίρεση: δεν φορτώνονται διαφημιστικά cookies και δεν εμφανίζεται το banner cookies. Δεν χρειάζεται να προβείτε σε καμία περαιτέρω ενέργεια.

9. Διατήρηση δεδομένων

• Δεδομένα λογαριασμού — διατηρούνται έως ότου διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
• Cookie προτιμήσεων — λήγει μετά από 1 χρόνο ή όταν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
• Σήματα προτιμήσεων AI — διαγράφονται αυτόματα μετά από 180 ημέρες αδράνειας και άμεσα όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας.
• Αρχεία καταγραφής αναζητήσεων και λειτουργιών AI (αναζήτηση με εικόνα και βοηθός αγορών) — διαγράφονται αυτόματα μετά από 90 ημέρες. Τα προσωρινά αρχεία καταγραφής του διακομιστή διατηρούνται μόνο για παρακολούθηση ασφάλειας και στη συνέχεια απορρίπτονται.

10. Ασφάλεια

Όλα τα δεδομένα μεταδίδονται μέσω HTTPS. Δεν αποθηκεύουμε ποτέ κωδικούς πρόσβασης — η σύνδεση είναι χωρίς κωδικό πρόσβασης, χρησιμοποιώντας κώδικα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μίας χρήσης ή σύνδεση Google. Η βάση δεδομένων μας χρησιμοποιεί ασφάλεια σε επίπεδο σειράς (RLS) και φιλοξενείται στο Supabase στην ΕΕ.

11. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική κατά καιρούς. Οι ουσιαστικές αλλαγές θα γνωστοποιούνται μέσω banner στον ιστότοπο. Η ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης» στην κορυφή αντικατοπτρίζει πάντα την τρέχουσα έκδοση.

12. Επικοινωνία

Για όλα τα θέματα απορρήτου: support@oroscout.com